ISO9001:2015 ดัชนี้ชี้วัดสมรรถนะหลักเพื่อการบริหารองค์กร

 หลักการและแนวความคิด  

ปัจจัยมนุษย์  ที่ควบคุมยากยิ่ง  ความไม่ชัดเจนของสิ่งที่ควบคุม เนื่องจากไม่สามารถบอกผลของการควบคุมที่ไม่แน่ชัด  ขณะที่ปัจจุบันการควบคุมปรับเปลี่ยนไปสู่บทบาทของการแนะนำ  ให้คำปรึกษา  หรือผลังดันจากภายในให้บุคลากรคิดเอง  ทำเอง  นำไปสู่ผลสำเร็จ  อย่างมีประสิทธิภาพ   แต่ไม่ว่าการบริหารแบบเก่า  หรือใหม่  ก็ล้วนแต่ต้องมีกลไก เพื่อให้สามารถ ติดตามความก้าวหน้า  ความสำเร็จของกระบวนการต่างๆ  ได้อย่างดีเยี่ยม  ดังนั้นเครื่องมือที่จะช่วยองค์กรมีศักยภาพในการแข่งขันที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง  คือ  Key Performance Indicator (KPI)  ด้วยเพราะการบริหารจัดการธุรกิจสมัยใหม่นั้น องค์กรจะต้องการกำหนด KPI เป็นตัวชี้วัดถึงประสิทธิภาพและเป้าหมายที่ต้องการ

 วัตถุประสงค์ / สิ่งที่คุณจะได้รับ  
1. เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรับทราบถึงประวัติความเป็นมาและความหมายของ KPI
2. เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมสามารถนำหลักการของ KPI  ไปใช้ในการปฏิบัติงาน
3. เพื่อส่งเสริมให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความพร้อมในการเข้าสู่การกำหนดเป้าหมาย  แผนกลยุทธ์  และ KPI ขององค์กรได้


 เนื้อหาหลักสูตร    
หัวข้อการฝึกอบรม
ประวัติ และความหมาย KPI
ความสำคัญ และหลักการของ KPI
ประเภทของ KPI
KPI  สำหรับการบริหารกระบวนการ
-------------------------------------------------------------
KPI  กับการบริหารนโยบายและการวางแผนกลยุทธ์
การกำหนดวิสัยทัศน์, ภารกิจ, วัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร
กรณีศึกษา  KPI
WORK  SHOP
สรุป ถาม – ตอบข้อซักถาม
ทำแบบบทดสอบและประเมินผล

  ติดต่อสอบถาม   
Tel. : 02 945 9993
Inbox : m.me/alphatrainer.th
Page : fb.me/alphatrainer.th
Line : @alphatrainer.th
www.alpha-Trainer.com