ปัญหาในการสื่อสารกับหัวหน้างาน

 หลักการและแนวความคิด  

 ทำอย่างไร ? จึงจะเป็นหัวหน้าที่.. “ ลูกน้องศรัทธา ผู้บังคับบัญชายอมรับ เพื่อนร่วมงานนับถือ ”

หัวหน้างาน ตำแหน่งซึ่งเป็นรอยต่อที่สำคัญ ของผู้ที่จะก้าวไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ต่อไปในอนาคต

หัวหน้างาน ตำแหน่งที่อยู่ในสภาวะ “ฟ้ากด ดินดัน” อันเป็นขั้นตอนสำคัญที่เปรียบเสมือนด่านทดสอบสภาวะผู้นำของผู้ที่จะทำการใหญ่ในวันข้างหน้า หัวหน้างาน ในโลกใหม่ จะต้องเป็น “ หัวหน้างานมืออาชีพ ” ที่หน่วยงานต้องการและจะขาดเสียไม่ได้  ซึ่งการดำเนินงาน การวางแผน การสั่งการต่างๆ  ก็ล้วนแล้วแต่ใช้การสื่อสารเป็นหลักจากหัวหน้างาน  ดังนั้นการสื่อสารจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของ หัวหน้างาน  แต่ปัญหาในการสื่อสารมักเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ทำให้มีการสั่งงานแล้วไม่ได้งาน  การเข้าใจผิดต่างๆ  ฉะนั้น หลักสูตรนี้จะเป็นแนวทางให้หัวหน้างานรู้ถึงปัญหา และแนวทางในการแก้ไขปัญหาการสื่อสารของตนเองต่อไป

 วัตถุประสงค์ / สิ่งที่คุณจะได้รับ   

1. เพื่อการปรับปรุง บทบาทหน้าที่ ของการเป็นหัวหน้างาน ภาวะผู้นำ สามารถบริหารความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารในองค์กรได้
2. สามารถเข้าใจหลักการในการสื่อสารเป็นอย่างดี  และแก้ไขปัญหาการสื่อสารได้
3.เพื่อให้มีการปรับปรุงพัฒนาตนเองสู่การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ

  เนื้อหาหลักสูตร   
- นิยามของการสื่อสาร
- หลักการสื่อสาร
- ประเภทของการสื่อสาร
- ปัญหาของการสื่อสารประเภทต่างๆ
- การสื่อสารที่สร้างความสบสน ขัดแย้ง สูญเสียในองค์กร
- หัวหน้างานกับการสื่อสารเพื่อความเข้าใจกัน
- ศิลปะการปกครองบังคับบัญชา และ จิตวิทยาการบริหาร
- สรุป ถาม – ตอบข้อซักถาม
- ทำแบบบทดสอบและประเมินผล

 ติดต่อสอบถาม  
Tel. : 02 945 9993
Inbox : m.me/alphatrainer.th
Page : fb.me/alphatrainer.th
Line : @alphatrainer.th
www.alpha-Trainer.com